Depositar fundos na conta – Perguntas frequentes

Provisionar a sua conta é simples e rápido. Tem à sua disposição vários meios de pagamento. Para fazer um depósito basta escolher o meio de pagamento que prefere e seguir os passos abaixo:

1. Inicie sessão na sua conta
2. Clique em “Depositar fundos”
3. Introduza o montante e selecione a moeda
4. Para terminar, selecione o seu método de depósito preferido

Sim, depositar dinheiro na sua conta é completamente seguro e confidencial. Todas as transações utilizam tecnologia Secure Socket Layer (SSL), garantindo que os seus dados pessoais estão sempre em segurança.

Para sua conveniência, aceitamos diversos meios de pagamento. A seguir, apresentamos uma lista dos meios de pagamento disponíveis:

*As contas não verificadas estão limitadas a um montante total de depósitos de 2250 USD.

 Para que a sua conta passe à situação de Verificada, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente.

O eToro reserva-se o direito de alterar os limites de depósitos indicados a qualquer momento.

**O PayPal não está disponível nos seguintes países:

Albânia, Anguila, Antígua, Arábia Saudita, Barbuda, Argentina, Aruba, Baamas, Barbados, Bélgica, Belize, Bermudas, Bolívia, Brasil, Canadá, China, Colômbia, Congo, Costa Rica, Domínica, Equador, El Salvador, Estados Unidos, Grenada, Guiana, Honduras, Ilhas Caimão, Ilhas Falkland, Ilhas Turcas e Caicos, Ilhas Virgens, Índia, Jamaica, Japão, Marrocos, Monserrate, Nicarágua, Níger, Nigéria, Panamá, Paraguai, Peru, República do Congo, República Dominicana, Santa Lúcia, São Cristóvão e Neves, São Vicente,

Suriname, Trindade e Tobago,

Tunísia e Venezuela.

***Para obter uma lista dos países não incluídos, clique aqui.

****Consulte o website do Skrill para aceder à lista completa de opções de financiamento no seu país.

*****A Rapid Transfer está atualmente disponível nos seguintes países:

Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Espanha, Estónia, Finlândia, França, Hungria, Itália, Letónia, Noruega, Países Baixos, Polónia, Portugal e Reino Unido.

******A Worldpay é um dos prestadores de serviços que utilizamos para o processamento de pagamentos com cartões de crédito. Para obter mais informações e conhecer a respetiva política de privacidade, aceda a Worldpay

O montante mínimo para o primeiro depósito depende da sua região e das entidades reguladoras do seu país, podendo variar entre 50 e 10000 USD.

Tenha em atenção que as contas não verificadas estão limitadas a um montante total de depósitos de 2250 USD. Para que a sua conta passe a estar Verificada, contacte o nosso Serviço de apoio ao cliente. O eToro reserva-se o direito de alterar os limites de depósitos indicados, a qualquer momento. No registo de uma conta de empresa, é necessário um depósito inicial de 10 000 USD.

O eToro não permite pagamentos de terceiros. Um pagamento de terceiros é um depósito realizado numa conta eToro através de um meio de pagamento de uma pessoa que não é titular da conta. Tal como especificado nos nossos termos e condições, os fundos deverão pertencer ao titular da conta de negociação. Por esse motivo, não é possível fazer depósitos utilizando meios de pagamento de outras pessoas.

Contudo, se pretender utilizar um meio de pagamento em nome do seu cônjuge, ou de outro familiar de primeiro grau, poderemos abrir-lhe uma “Conta conjunta”. Esta deverá ser criada ANTES de fazer o depósito com o meio de pagamento de terceiros. Isso significa que ambas as partes terão permissão para depositar/levantar fundos, no entanto, apenas o proprietário da conta pode negociar. Pedir-lhe-emos que forneça documentos de identificação, um comprovativo da sua relação (como certidão de casamento/certidão de nascimento), bem como que preencha o nosso formulário de conta conjunta.

Se utilizar um meio de pagamento de terceiros sem uma conta conjunta, a sua conta será limitada até que os fundos de terceiros possam ser reembolsados. Tenha em atenção que a sua conta poderá ser encerrada se não conseguirmos reembolsar o montante total.

Para depositar utilizando um cartão de crédito/débito, clique na opção “Cartão de crédito” no menu pendente e introduza os seguintes dados:

• Número do cartão
• Data de validade
• CVV (3 dígitos no verso do seu cartão de crédito/débito)

Em poucos minutos, a sua conta deverá ser creditada com os fundos. Se, por qualquer razão, o seu pedido não for aprovado, será notificado por e-mail.

A transação aparecerá como “eToro (Europe) Ltd.” no extrato financeiro do seu prestador de serviços de pagamentos.

Para depositar por transferência bancária, clique na opção “Transferência bancária” do menu pendente:

1. Escolha a moeda e o montante, e clique em “Continuar”. Certifique-se de que escolheu a moeda correta pois serão apresentados dados diferentes para diferentes moedas
2. Imprima os dados que aparecem no ecrã referentes à sua transferência bancária
3. Vá ao seu banco (ou aceda aos serviços de Internet do seu banco*) e faça a transferência bancária
4. Introduza o seu nome de utilizador e o número de referência da transação no campo Dados do pagamento
5. O seu banco emitirá um documento SWIFT da transferência
6. Depois de transferir os fundos, envie-nos uma cópia digitalizada do documento SWIFT* para https://www.etoro.com/pt-pt/customer-service/help/

* Para as transferências online, envie-nos uma captura do ecrã de confirmação.

Tenha em atenção que os depósitos por transferência bancária podem demorar entre 4 a 7 dias úteis. A sua conta de negociação eToro será creditada logo que a transferência tenha sido confirmada pelo nosso banco. A taxa de câmbio (quando aplicável) será a do dia em que o depósito foi processado na sua conta.

A transação aparecerá como “eToro (Europe) Ltd.” no extrato financeiro do seu prestador de serviços de pagamentos.

No menu pendente, clique no meio de pagamento que pretende utilizar, introduza o montante que quer depositar, clique em “Continuar” e siga estes passos:

1. Será redirecionado para outra página, onde poderá iniciar sessão na sua conta eWallet
2. Introduza os dados de início de sessão
3. Verifique a transação
4. Depois de verificar os dados, clique em “Pagar”
5. Em poucos minutos, a sua conta deverá ser creditada. Se, por qualquer razão, o seu pedido não for aprovado, será notificado por e-mail.

*Tenha em atenção que poderemos demorar até 7 dias úteis para processar este tipo de depósitos.

A transação aparecerá como “eToro (Europe) Ltd.” no extrato financeiro do seu prestador de serviços de pagamentos.

O Giropay (Sofortüberweisung) permite fazer pagamentos simples e em tempo real, diretamente a partir do seu banco online. Para poder utilizar este serviço, precisará do seu número de cliente, do BSB ou BLZ (código de balcão), do PIN (número de identificação pessoal) e do TAN (número de referência da aprovação da transação). Para fazer um depósito com o Sofortüberweisung, selecione a opção “Sofortüberweisung” no Caixa e introduza o montante que quer depositar. Será redirecionado para uma página de pagamentos seguros onde terá de introduzir o seu nome e número de conta, a sua palavra-passe online e um TAN para confirmar o pagamento. Depois de confirmada a transação, será redirecionado de volta ao Caixa, onde será notificado sobre o resultado da transação.
Em poucos minutos, a sua conta de negociação deverá ser creditada com os fundos. Se, por qualquer razão, o seu pedido não for aprovado, será notificado por e-mail.
A transação aparecerá como “eToro (Europe) Ltd.” no extrato financeiro do seu prestador de serviços de pagamentos.

Rapid Transfer

1. Rapid Transfer é um meio de pagamento online instantâneo que atualmente suporta mais de 170 bancos. Pode concluir os seus depósitos poucos minutos depois de utilizar as suas credenciais de início de sessão de homebanking
2. Países disponíveis: Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Dinamarca, Espanha, Estónia, Finlândia, França, Hungria, Itália, Letónia, Noruega, Países Baixos, Polónia, Portugal, Reino Unido e Suécia
3. Moedas disponíveis: EUR, GBP e USD
4. Depósito único máximo: 5500 USD

Como depositar:

1. Introduza o montante do depósito
2. Escolha Rapid Transfer e clique em “Enviar”
3. Selecione o seu banco local
4. Quando for redirecionado para o seu banco, introduza as credenciais do seu banco
5. Autorize o pagamento diretamente através da sua conta bancária online

Todas as contas de negociação no eToro são denominadas em USD. Assim sendo, quando depositar numa moeda diferente, o montante do depósito será convertido à taxa de câmbio corrente. Tenha em atenção que esta operação está sujeita a uma comissão de conversão. O nosso preçário está disponível aqui.

A utilização de uma conta de empresa para fazer depósitos numa conta de negociação pessoal no eToro viola os nossos termos e condições. Podemos, contudo, dar-lhe a opção de abrir uma conta de negociação de empresa.
Para abrir uma conta de negociação de empresa solicitar-lhe-emos alguma documentação, tendo em conta a natureza jurídica da sua empresa (empresário em nome individual, sociedade por quotas ou sociedade anónima).
Se a sua conta PayPal não estiver associada a um negócio e pretender continuar a utilizá-la para depositar, aceda ao Paypal para classificar a sua conta como conta premium ou pessoal.

Sim. Todos os depósitos à exceção do Depósito Inicial (que difere de país para país) têm de ser, no mínimo, de 50 USD. No caso de depósitos feitos por transferência bancária, o mínimo exigido é de 500 USD.